פוקוס- איך להתחיל לנהל את העסק נכון
גורם העיקרי השכיח ביותר שקורה ברוב העסקים ובעיקר בשלבים הראשונים, הוא הפוקוס.
בעל בעסק משקיע ימים כלילות בעסק,
מנהל את הכספים, מבצע מכירות, מנהל את העובדים מתנהל מול הספקים, ומתפעל את המדיה.
מצב שגורם לחוסר התמקצעות בדברים החשובים,בעיות בניהול הזמנים נכון, עומס, שעות נוספות, תקלות.
ואז כל המוטיבציה הגבוהה שהייתה לו כשפתח את העסק יורדת.
וזה קורה כמעט לכל בעל עסק. ועדיף לזהות את זה בעיקר בשלבים הראשונים.
ליצור סביבת עבודה מסודרת ומנוהלת היטב רק תרים אותך מעלה
חוסר מיקוד ,פוקוס, גורם לבזבוז זמן הכרחי ומונע התעסקות בדברים החשובים שיכולים לקדם ולשפר את העסק.
אותו בעל עסק שהתחיל עם מוטיבציה גבוהה בפתיחת העסק,
עם המון תפקידים חלקם חדשים, עם עומס השעות, חוסר בזמן למשפחה או לדברים אישיים,
מהר מאוד מאבד את המוטיבציה ומגלה את הדברים הפחות טובים בליהיות בעל העסק של עצמו.
עם הזמן הוא מוצא את עצמו עושה את הכל כדי להציל את העסק מקריסה,
ובמידה והעסק מצליח הוא מוצא את עצמו שקוע בפיתוח והשימור של העסק.
“אף אחד לא יודע יותר טוב ממני”
ריבוי התפקידים וההתעסקות בעסק גורמת להרגשה המזויפת שאין אף אחד יותר טוב ממני,
שאין מישהו שיכול לעשות זאת כמוני.
לרוב זה מאופיין בעסקים חדשים , אבל לא רק, אלא גם בגופים ותיקים ,
שם הצוות משדר פעילות עסקית טובה תוך עומס על בעל העסק שכל האחריות מוטלת על כתפיו,
והוא לא יכול להתפנות לדברים החשובים בחייו.
כדי להימנע מהתחלה בבעיה זו ישנם שני דרכים עיקריות שבתוכם אפשר לשלב המון תהליכים;
הראשונה- והכי פחות יעילה היא פשוט לא להקים עסק לבד(שותפים)
או לקחת אתך את האנשים הנכונים מההתחלה,
מה שכמעט ולא קורה שמקימים עסק.
כדאי להבין שרוב העסקים שקמו ע”י בנאדם אחד ינוהלו יותר טוב על ידו.
ולכן חשוב להכין את עצמנו מראש להיות מוכנים לעבודה קשה בהתחלה ולפחות זמן פנויי.
הדרך השנייה – ע”י שאלת שתי שאלות, שהתשובות עליהן יבצעו לך ניהול זמן ופעולות מסודר ומדויק.
השאלה הראשונה שאתה צריך לשאול את עצמך היא:
מה חייב לקרות כדי שהמטרה תופק?-
מהם הדברים ההכרחיים, שאם אחד מהם לא יקרה לא תשיג את המטרה.
מכלל הפעולות שאני עושה כיום בעסק כדי לקדם מטרה מסוימת, מהם הדברים שבלעדיהם לא היה עסק.
שאלה שניה-
מה עוד בא לי לעשות?
אני קורא לזה WISHLIST, כל הדברים שקורים כרגע בעסק או שאני רוצה שיתחילו לקרות בעסק,
אבל, הפעילות בהם לא בהכרח תקיים את העסק, גם בלעדיהם העסק ימשיך להתקיים.
הם יכולים להיות דברים מצוינים לעשות לעסק,
אבל בגלל ריבויי הפעולות שחייבות לקרות בעסק,
תוספת שלהם תעמיס עליך ותמנע ממך לראות סכנות
או תגזול ממך זמן להתמודד עם הדברים שבאמת חשובים.
יש לנו רעיונות טובים ויש לנו אפשרויות קידום שונות לעסק,
אבל חוסר פוקוס בדברים החשובים יכול לגרום לקריסה של העסק ולעבודה קשה.
תמנע מעצמך את הדברים הלא חשובים אבל תרשום אותם ברשימה מיוחדת להם.
ככה שכאשר יהיה לך יותר זמן תוכל להתעסק בהם או אפילו להעביר לעובדים או לגורם חיצוני לעשות אותם בשבילך.
WHERE FOCUSE GOES ENERGY FLOWS – לאיפה שהפוקוס שלנו הולך האנרגיה זורמת. וכאשר אנחנו במקסימום אנרגיה בעשיה אנחנו נגיע למטרה ונגשים אותה.
אל תחכה שדברים יקרו מעצמם
מלא את הפרטים ונתחיל לקדם יחד על העסק שלך
סיפור אמיתי
מפעל לייצור תיקים ומוצרי עור עם חנות מפעל קטנה ,
עסק עם מוניטין של 30 שנה. בעל העסק שיחסית מבוגר עושה כמעט הכל בעצמו.
יש לו 8 עובדי יצור בעסק , שאחת מהם גם מדי פעם מתפלת בחנות כאשר לקוח נכנס. כשאני הגעתי בעל העסק היה –
מנהל את הייצור, מפתח מוצרים, מנהל חשבונות והזמנות, יוצא לפיזורי סחורה לחנויות, מבצע את המכירות בעסק,
עובד מהבוקר ועד השעות המאוחרות של הלילה.
אין הגיון שעסק שמנוהל בצורה הזו מחזיק כל כך הרבה זמן.
בפגישות שלנו היינו נפגשים ב9 בלילה בבית העסק שלו.
בדרך כלל הייתי מחכה לו כי הוא היה חוזר מסיבוב פיזור ומכירות היומי שלו.
בקיצור אין חיים,
לא רואה את האופק וגם לא מאמין בשינויים שיצליחו.
ניסיון העבר שלו עם איש מכירות שגנב אותו ולא ביצע מספיק מכירות,
גרם לו להחליט שאף אחד לא יכול לעשות זאת טוב ממנו ושאי אפשר לסמוך על אף אחד.
החלטתי שהוא צריך יותר פוקוס ופחות פעולות בעסק.
התחלנו דווקא במכירות, שגורמות לו לצאת מהעסק ולוקחות ממנו הרבה זמן חשוב.
בנינו נהלי עבודה לאיש מכירות, יצרנו תסריט שיחה מותאם לשיטות מכירה שלו,
שדרך אגב עובדות ומצוינות, אבל לא הגיוני שיתבססו על אדם אחד.
גייסנו עובד ראשון שתואם את נהלי העבודה שלו והתנאים.
לימדנו אותו את תסריט השיחה, והוצאנו אותו החוצה לשטח.
אותו בעל עסק באותו הזמן לא האמין שזה יעבוד והחליט להמשיך בדרך שלו בתוספת של אותו עובד מכירות.
בסוף החודשיים לאחר גיוס איש המכירות, אני מגיע לעסק ואני רואה אותו יושב ומנהל את עובדי הייצור בחיוך,
בלי לחץ, ועוד בשעה 16:00 בצהריים. דבר שלפני כן לא היה קיים.
בשעות האלו הוא היה על האופנוע שלו מסתובב בין חנויות.
איש המכירות שעשה את עבודתו לפי אותם נהלים ושיטות מכירה,
לא רק שתחזק את אותם חנויות שהיו קיימות כבר לעסק,
אלא, העלה את כמות הלקוחות חדשים בכ15%.
קחו את המטרה שלכם בעסק, תמקדו אותה לפעולות החשובות ותגלו כמה זמן פנויי יש לכם להמשיך ולהתעסק ולפתח עוד רעיונות שירימו אותכם למעלה בלי תסכול ולחץ.