כל מה שמעניין

איך לבצע יותר מכירות בעסק בלי להשקיע שקל!

ייעוץ עסקי – 7 הטיפים הבסיסיים לכל עסק

?>
אחרי שהבנתם שבכל עסק מי שמרוויח את הכסף הגדול הם בעלי העסק אשר עושים זאת על חשבונם של העובדים השכירים, בוודאי מאסתם במצב והתחלתם לשקול את הרעיון של הקמת עסק עצמאי. אבל איך לפתוח עסק? אתם בוודאי יודעים שהדבר כרוך בהצגת תכנית עסקית, השגת מימון, בניית תכנית שיווק ועוד. אבל בפועל מהיכן מתחילים? אם יש לכם רעיון לעסק תוכלו תמיד לפנות לליווי עסקי ולקבל עזרה בתכנון עסקי הנוגע לנסיבות המקרה, אך בגדול ברצוני להציג עבורכם את מודל השלבים לפתיחת עסק. אז איך לפתוח עסק לפי מודל השלבים ואיך להכין תכנית עסקית.
מודל השלבים שם את הדגש אל 4 נקודות עיקריות: תכנון העסק, מיקוד המכירות, השקעה בשיווק ולבסוף יציבות העסק.
איך לפתוח עסק? בצעדים קטנים! בנייה של עסק דורשת פעולות מורכבות, אך הסוד הגדול טמון בתכנון עסקי ופירוק המשימות לצעדים קטנים אשר יחדיו יוצרים את התמונה הגדולה. למה בעצם צריך לתכנן? בואו ננסה לדמות את בניית העסק לנסיעה לחופשה בחו“ל. עליכם לתכנן את החופשה – לדעת מהן האטרקציות שבהן תרצו לבקר, כיצד מגיעים לכל אתר, מהן שעות הפתיחה ומה צריך לקחת איתכם לחופשה. אם לא תכננתם את החופשה תמצאו את עצמכם מבזבזים זמן במהלך החופשה בחיפוש אטרקציות; תעמדו בתורים במקום לקנות כרטיסים מראש באינטרנט; תבזבזו כסף על נסיעות מיותרות ותקנו בגד ים בחנות היקרה של המלון כי לא הבאתם מהבית. בסופו של דבר תמצאו את עצמכם מבזבזים את משאב הזמן וגם כסף ולא תמצו את ימי החופשה בצורה הטובה ביותר. כך בדיוק גם בפתיחת עסק חייבים תכנון עסקי, תכנון אשר יגיד לכם לאן אתם הולכים ומה צריך לעשות בשביל להגיע לשם. תכנון עסקי נעשה באמצעות כתיבת תכנית עסקית שהיא בעצם מפת הדרכים להקמת עסק. בהזדמנות זו אפשר לציין כי הצגת תכנית עסקית היא דבר הכרחי לצורך גיוס הון ו/או משקיעים לעסק. לצורך כתיבת תכנית עסקית מומלץ להיעזר בליווי עסקי.
תכנית עסקית טובה היא דבר קריטי לצורך הצלחת עסק. יש להתייחס לכתיבת תכנית עסקית במלוא הרצינות ואם אינכם יודעים איך להכין תכנית עסקית יש להיעזר בליווי עסקי לצורך כתיבתה. תכנית עסקית דורשת מחקר, ידע וניסיון בתחומים עסקיים שונים, החל משיווק ועד לחשבונאות. תכנית עסקית טובה היא תכנית המכסה את כל ההיבטים של הקמת העסק – ההכנסות, ההוצאות, מקורות המימון, המוצר, התחרות, שוק היעד, אסטרטגיית השיווק ועוד. לצורך כתיבת תכנית עסקית אתם חייבים לחשוב על הכל כולל הכול, אחרת תיתקלו בהפתעות אשר יכולות לגרום להפסדים ואף לשנות את כל תמונת הסיכון וכדאיות העסק. אז איך כותבים תכנית עסקית? אך ורק עם עזרה מקצועית.
עסק בתחילת דרכו חייב לשים את כל המיקוד על מכירות אשר יכניסו מזומנים לעסק. שאלתם איך לפתוח עסק, אתם כבר חייבים לראות את המכירות מול עינכם. תקופת ההקמה של העסק ושנת פעילותו הראשונה היא תקופה קשה מבחינה כלכלית, העסק נאבק על מנת לממן את פעילותו ולכן כל מכירה חשובה. עיקרון פארטו מחלק הכל ל 20% ו 80% ובהקשר של מכירות אנחנו יכולים לראות מצבים בהם 80% מההכנסות מגיעות מ 20% מהלקוחות. אם עיקרון פארטו מתקיים זה בעצם אומר שמאמצי המכירות שלכם אינם יעילים – אם רוב המכירות מגיעות מ 20% מהלקוחות מוטב להתמקד בלקוחות אלו אשר מביאים לכם את מרב ההכנסות, כך תנצלו יותר טוב את המשאבים שלכם ותקבלו את התמורה המרבית.
התמקדו בלקוחות הנכונים; יתכן שלקוחות מסוימים גוזלים יותר זמן לצורך סגירת המכירה ואינם קונים הרבה, לעומת לקוחות אחרים אשר רוכשים הרבה וסוגרים את המכירה מהר. יתכן שישנם גם לקוחות היוצרים לכם עלויות לוגיסטיות הפוגעות בכדאיות המכירה. היו ממוקדים והתחילו להרוויח.
בסעיף הקודם דיברנו על מיקוד העסק במכירות, זוהי הזדמנות טובה להדגיש את ההבדל בין שיווק לבין מכירות. ההבדל בין שיווק למכירות יכול להיות מעט אפור, אך מכירות מתייחסות לאופן המכירה עצמה ואילו שיווק מתמקד בהגדלת הביקושים למור. על העסק להשקיע בשיווק ולפתח אסטרטגיה שיווקית, זכרו שבהצגת תכנית עסקית יש גם פרק שיווקי.
על העסק לבנות את האסטרטגיה השיווקית אשר תאפשר להגיע אל הקהלים הנכונים ולהשתמש בשפה השיווקית הנכונה. בין היתר אנו מדברים כאן על מיתוג העסק, זהו תחום מקצועי הדורש עזרה של ליווי עסקי. בניית אסטרטגיית שיווק היא אינה דבר שנעשה בהמשך הדרך – יש לעשות אותה מההתחלה. כבר מהרגע ששמתם על השולחן את השאלה איך לפתוח עסק, יש לחשוב על האסטרטגיה השיווקית.
ולבסוף אנו מגיעים אל החלק האחרון של יציבות העסק. יציבות היא בעצם עמידות וחוסן מפני זעזועים כמו ירידה פתאומית במקורות ההכנסה של העסק. יציבות מושגת בשתי דרכים: האחת היא צמצום הוצאות וניהול עסק בצורה יעילה וללא הוצאות מיותרות; כך העסק יכול לשרוד גם בתקופות קשות. את החלק השני של היציבות ניתן לתאר במשפט ”לא שמים את כל הביצים בסל אחד“. כאשר כל הביצים בסל אחד, במידה וייפול כולן ישברו. הביצים הן משל למקורות ההכנסה של העסק. על מנת להשיג יציבות עסקית חשוב ליצור מקורות הכנסה שונים – לא להיות תלויים בלקוח מרכזי ולא במקורות הכנסה מענף אחד. אם למשל יש לכם עסק המוכר חומרי בניין ויש לכם לקוח גדול אשר היקף המכירות שלו מכסה את כל עלויות העסק, זה לא רע, אך אסור לכם להיות תלויים בו. במידה והלקוח יקרוס או ימצא ספק אחר, גם אתם תקרסו. טיפוח היחסים עם מספר קבלני בנייה מעניק לכם יציבות.
שימו לב שארבעת הסעיפים הם אינם סדר פעולות. בין כולם קיימת מערכת של קשרי גומלין וכולם מבוטאים בצורה זו או אחרת בתכנית העסקית.